Belgicko, krajina čokolády a waflí, Brusel a romantické Bruggy LETECKY
Navštívte Belgicko, krajinu čokolády, waflí, piva a centrum Európy. Spoznáte Brusel, hlavné mesto Európy, obdivujte jedno z najkrajších námestí na svete s cechovými domčekmi, odfoťte sa pri Atómiu, ktoré je symbolom Bruselu. Užijete si živú večernú atmosféru mesta a nikde neochutnáte také výborné wafle ako tu.
Populárne belgické wafle vás budú lákať na každom kroku. A nezabudnite ani na ďaľšie sladké pokušenie - delikátne belgické pralinky, ktoré sa radia medzi luxusné potraviny a málokto im odolá. Určite chvíľku poseďte aj pri belgickom pive, na výber je obrovské množtvo - svetlé, tmavé, polotmavé, ovocné.... 
Nevynecháte ani najromantickejšie mesto Belgicka - Bruggy, ktoré má neskutočný stredoveký ráz a chodia ho obdivovať turisti z celého sveta. A nakoniec plavba po kanáloch bude pre vás nezabudnuteľným zážitkom.
Program:
1.deň :
odlet do Bruselu z Viedne. Presun na hotel. Ubytovanie. V podvečerných hodinách sa pozriete na hlavné námestie Grand Place, ktoré býva označnované za jedno z najkrajších námestí sveta a je zapísané aj v zozname UNESCO. 
Ozdobou námestia je dominantná radnica so zdobenými cechovými domami. Každý z domov má svoje meno, i svoju bohatú históriu a príbehy. Jeden patril cechu výrobcov textilnej galantérie, druhý patril cechu lodníkov, v ďalšom sídlil cech stolárov a viac sa dozviete priamo na mieste.
Prejdete sa slávnou obchodnou pasážou Galeries St-Hubert s množstvom obchodíkov s lákavými a krásne vyzdobenými výkladmi, v niektorých zazriete aj výrobky zo slávnej belgickej čokolády.
Postupne prídete k bruselskej Opere a k honosnej budove Burzy. Vo večerných hodinách individuálny program v okolí Grand Place, v živom centre Bruselu.
2.deň :
po raňajkách sa presuniete k najnavštevovanejšej bruselskej atrakcii a k symbolu Bruselu. Uvidíte Atómium, ktoré znázorňuje 165 miliardkrát zväčšenú molekulu kryštálu železa. Vzniklo k príležitosti výstavy Expo v roku 1958 a ukončením výstavy malo byť zrušené, ale pod tlakom verejnosti ho ponechali a stalo sa novým symbolom Bruselu. Váži 2400 ton a jedna guľa má priemer 18 metrov. V jednotlivých guliach sú reštaurácie, obchody, informačné centrum s predajom suvenírov...
V popoludňajších hodinách sa presuniete ku katedrále sv. Michala a Guduly. Medzi najväčšiu vzácnosť patria varhany skladajúce sa zo 4300 píšťal.
Prejdete ku kráľovskému palácu, ktorý je obklopený záhradou. Palác je oficiálne sídlo belgického kráľa. Sú tu prijímané aj cudzie delegácie, ktorých predstavitelia majú k dispozícii svoje vlastné apartmány.
Presuniete sa k monumentálnemu kostolu sv. Jakuba, kde uvidíte sochu Godfrieda z Bouillonu, vodcu 1. križiackej výpravy a kráľa jeruzalemského. Z námestia sa vám otvorí krásny výhľad na centrum Bruselu s radničnou vežou. 
Na záver dňa uvidíte slávnu sošku cikajúceho chlapčeka Manneken-Pis. Zahliadnutie tejto sošky sa považuje za "turistickú povinnosť" každého návštevníka Bruselu. Povesť rozpráva, že jeden bohatý mešťan stratil svojho malého syna počas slávnosti. Po piatich dňoch zúfalého hľadania ho našiel práve na tomto mieste, keď chlapec cikal. Na pamiatku šťastného stretnutia dal otec zhotoviť túto sošku. 
Po čase sa stala populárnym symbolom mesta. Neskôr voľný program v okolí námestia Grand Place s množstvom obchodov, reštaurácií a s bohatým nočným životom. Možnosť prejsť sa po najznámejšej obchodnej ulici Bruselu - Rue Neuve. 
V prípade časových možností sa môžete pozrieť k budove Európskeho parlamentu. Jedná sa o najväčšiu európsku stavbu na pôde Belgicka a domáci ho zvyknú nazývať aj "rozmar bohov". 
V blízkosti sa nachádza aj park Parc du Cinquantenaire, ktorého dominantou je Palais du Cinquantenaire s víťazným oblúkom. Vznikol pri príležitosti belgickej nezávislosti. Nájdete tu romantické vodopády, rybníky, sochy, kvety a udržiavanú zeleň. Vo večerných hodinách odchod na hotel a nocľah.
3.deň :
po raňajkách odchod do mesta Bruggy, kde sami zistíte, že mesto patrí k najkrajším mestám Európy. Jednoznačne vás uchváti krásne stredoveké jadro, ktoré je popretkávané malebnými zákutiami, kanálmi a magickou atmosférou. 
Romantiku stredoveku budete cítiť na každom kroku, keď sa budete túlať krivolakými stredovekými uličkami s tradičnými domami. Budete tu môcť ochutnať nielen čokoládovú pralinku, ale aj wafle alebo pivo a kto bude mať záujem môže zažiť romantickú plavbu po kanáloch. 
Práve za to, že si mesto zachovalo stredoveký ráz je dnes vyhľadávané množstvom turistov z celého sveta. Verili by ste, že Bruggy boli v minulosti najchudobnejším mestom v Belgicku? Určite vás nadchne aj historické námestie Markt s radou štítových domov ako z rozprávky. 
Uvidíte Justičný palác Gerechsthof alebo gotickú radnicu Stadhuis. Nevynecháte ani Baziliku sv. krvi, ktorá dostala názov podľa najsvätejšej relikvie v Európe – ampulka údajne obsahuje kvapku Ježišovej krvi a vody. Nádherný výhľad na mesto si užijete z 83 metrovej vysokej veže Belfried. A viete o tom, že tu nájdete aj známe Michelangelovo dielo tzv. Bruggskú madonu ? Vo večerných hodinách presun do Brusselu.
4.deň :
po raňajkách individuálny program, presun na letisko a odlet do Viedne.
Zmena programu vyhradená. Zájazd sa podrobuje letovému poriadku. Pokyny k zájazdu obdrží e-mailom každý objednávateľ zájazdu najmenej 7 dní pred odchodom na zájazd.
Belgicko, krajina čokolády a waflí, Brusel a romantické Bruggy LETECKY
- leteckú dopravu Viedeň - Brusel - Viedeň
- letiskové a servisné poplatky
- služby overeného sprievodcu počas celého zájazdu
- prehliadku Bruselu
- 3 x hotelové ubytovanie v min.3* hoteli
- 3 x raňajky
- príručnú batožinu do 5 kg
- poistenie insolventnosti CK
- cestovné poistenie A2 EXCLUSIVE - 4,50 € / deň
(viac info o poistení v časti cestovné poistenie UNION) - príručná batožina do 10 kg ( 55 x 40 x 20 cm) + priority boarding - 40 € / spiatočný let
- transfér letisko - hotel - letisko cca 35 €
- v prípade záujmu možnosť zabezpečiť transfer Bratislava - Viedeň - Bratislava 40 € / osoba
- pobytová taxa v hoteli cca 3 € / osoba/ noc ( platí sa priamo v hoteli)
- príplatok za jednolôžkovú izbu 60 € / osoba / noc
- garantované sedenie vedľa seba v lietadle - 20 € / osoba
- plavba loďou Bruggy - 12 € / osoba
- vstupy a miestna doprava
Cestovná kancelária nezodpovedá za presné ceny vstupov, lístkov..., nakoľko sa ceny počas roka menia a CK ich nedokáže ovplyvniť.
Belgicko, krajina čokolády a waflí, Brusel a romantické Bruggy LETECKY
Formulár štandardných informácií pre zmluvy o zájazdoch
Kombinácia týchto ponúkaných služieb cestovného ruchu predstavuje zájazd podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon č. 170/2018 Z. z.“). Vzťahujú sa na Vás všetky práva vyplývajúce zo zákona č. 170/2018 Z. z., ktoré sa vzťahujú na zájazdy. Naša spoločnosť Bc.Jana Bapcsányová PRIMA TRAVEL, Štefánikova 64, 949 01 Nitra, IČO: 45567611 (ďalej len „cestovná kancelária“) je plne zodpovedná za riadne poskytnutie zájazdu. Okrem toho ako cestovná kancelária sme v súlade so zákonom chránení, ak ide o refundáciu Vašich platieb a ak je súčasťou zájazdu preprava, ak ide o zabezpečenie Vašej repatriácie, pre prípad, že sa dostaneme do úpadku.
Základné práva podľa zákona č. 170/2018 Z. z.
1 Informácie o zájazde, poskytované pred uzatvorením zmluvy o zájazde
a) Všeobecné informácie o zájazde
- cieľové miesto / miesta: Brusel, Bruggy
- trasa cesty: Viedeň - Brusel/Charleroi - Viedeň
- termín začatia zájazdu: uvedený v konkrétnej ponuke k zájazdu na web stránke
- termín skončenia zájazdu: uvedený v konkrétnej ponuke k zájazdu na web stránke
- dĺžka pobytu s dátumami: 3 dni / dátum uvedený v konkrétnej ponuke
- počet zahrnutých nocí (ak ide o zájazd, ktorého súčasťou je ubytovanie): 3
b) Informácie o preprave
- druh a kategória dopravného prostriedku: dopravné lietadlo Boeing 737/800
- trieda dopravného prostriedku: dopravné lietadlo
- dopravné spojenia: letecká doprava
- presný (ak to nejde určiť – približný) čas odchodu a návratu:
miesto odchodu a návratu:
8:05 – odlet z Viedne s príletom 9:55 do Brusel/Charleroi ( dĺžka letu 1 hod. 50 min. )
17:20 – odlet z Brusel/Charleroi s príletom 19:05 do Viedne (dĺžka letu 1 hod. 45 min. )
Čas odchodu sa môže zmeniť v závislosti od aktuálnej situácie. Cestujúci budú o presnom čase odchodu informovaný najneskôr 7 kalendárnych dní pred odchodom.
- presný čas návratu nie je možné určiť vzhľadom na nepredvídateľnosť dopravnej situácie.
c) Informácie o ubytovacom zariadení
- názov ubytovacieho zariadenia: štandardný 3* hotel
- poloha ubytovacieho zariadenia: informácie budú doplnené po upresnený názvu hotela
- kategória ubytovacieho zariadenia: informácie budú doplnené po upresnený názvu hotela
- trieda ubytovacieho zariadenia (a krajina, podľa ktorej je ubytovacie zariadenie klasifikované): 3* podľa belgickej kategorizácie
- stupeň vybavenosti ubytovacieho zariadenia: informácie budú doplnené po upresnený názvu hotela
- základné charakteristické znaky ubytovacieho zariadenia: informácie budú doplnené po upresnený názvu hotela
d) Informácie o stravovaní
- spôsob stravovania: raňajky
- rozsah stravovania: rozšírené kontinentálne raňajky
- forma stravovania: štandardná strava
e) Informácie o iných službách
- program v mieste pobytu, výlety, exkurzie alebo iné služby zahrnuté v celkovej cene zájazdu : uvedené v ponuke zájazdu na web stránke
f) Skupinové zájazdy
- vymedzenie služieb cestovného ruchu poskytovaných cestujúcemu v rámci skupiny: uvedené v ponuke zájazdu na web stránke
- približná veľkosť skupiny: cca 15 osôb
g) Súčasťou zájazdu sú iné služby cestovného ruchu vymedzené v § 2 písm. a) štvrtom bode zákona č. 170/2018 Z. z. poskytované v cudzom jazyku
Prehliadka pamiatok zvonku je poskytnutá v slovenskom jazyku. Niektoré prehliadky pamiatok môžu byť v anglickom jazyku v závislosti od aktuálne dostupného sprievodcu v danej destinácii. Prehliadky vybraných pamiatok absolvujú zákazníci na základe vlastného uváženia. Za túto službu platia priamo v destinácii, nie cestovnej kancelárii.
h) Informácie o vhodnosti cesty
- zájazd je vhodný aj pre osoby so zníženou pohyblivosťou : NIE
2 Informácie o cestovnej kancelárii, ktorá nesie zodpovednosť za riadne poskytnutie všetkých služieb cestovného ruchu zahrnutých v zmluve o zájazde (pri predaji zájazdu prostredníctvom inej cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry sa poskytujú uvedené informácie aj o tejto cestovnej kancelárii alebo cestovnej agentúre)
- obchodné meno / názov: Bc. Jana Bapcsányová PRIMA TRAVEL
- sídlo / miesto podnikania: Štefánikova 64, 949 01 Nitra
- telefónne číslo: +421 904 344 643, +421 911 331 015
- adresa elektronickej pošty: info@primatravel.sk
3 Informácie o cene a platobných podmienkach
- celková cena zájazdu vrátane daní, všetkých nákladov a poplatkov: informácie čo cena zahŕňa / nezahŕňa je uvedená v konkrétnej ponuke na webovej stránke
- platobné podmienky vrátane povinnosti cestujúceho zaplatiť zálohu a jej výšku: zájazd je potrebný uhradiť v plnej výške
- platobné podmienky pre zaplatenie zvyšnej časti ceny: úhrada na zálohu nie je možná. Záloha, ani finančná zábezpeka sa neplatí
4 Informácie o vízových povinnostiach, pasových povinnostiach a iných povinnostiach
Na zájazd nie sú potrebné víza pre občanov slovenskej republiky. Je potrebné si vziať so sebou platný cestovný doklad – pas alebo občiansky preukaz.
Na základe odporúčania Ministerstva zahraničných vecí SR upozorňujeme rodičov, resp. zákonných zástupcov maloletých detí, že ak cestuje dieťa v sprievode inej osoby ako rodičia, musí sa maloletý preukázať vlastným platným cestovným pasom a písomným povolením rodičov, vyhotoveným v jazyku krajiny do ktorej cestuje, príp. anglickým prekladom, pričom pravosť podpisu rodičov na povolení overí notár.
5 Informácie pre cestujúcich, ak sa na realizáciu zájazdu požaduje minimálny počet účastníkov
- požaduje sa na realizáciu zájazdu minimálny počet účastníkov? ÁNO / 10
- ak áno, lehota, v ktorej musí byť cestujúci písomne informovaný o odstúpení od zmluvy o zájazde z dôvodu nedosiahnutia minimálneho počtu cestujúcich: 7 kalendárnych dní
6 Informácie o poverenom zodpovednom zástupcovi alebo o inom subjekte, prostredníctvom ktorého je možné sa skontaktovať s cestovnou kanceláriou alebo cestovnou agentúrou a komunikovať s nimi
- meno zodpovedného zástupcu / názov subjektu: Bc. Jana Bapcsányová PRIMA TRAVEL
- adresa zodpovedného zástupcu / sídlo subjektu: Štefánikova 64, 949 01 Nitra
- elektronická adresa: info@primatravel.sk
- telefónne číslo: +421 904 344 643, +421 911 331 015
- telefónne číslo pre núdzové situácie: +421 904 344 643
7 Postúpenie zmluvy o zájazde
Cestujúci má právo postúpiť zmluvu o zájazde inej osobe. Oznámenie o postúpení zmluvy o zájazde inej osobe spoločne so súhlasom tretej osoby s postúpením je cestujúci povinný doručiť cestovnej kancelárii na trvanlivom nosiči v primeranej lehote, najneskôr však 7 dní pred začatím zájazdu, ak sa nedohodli inak. Pôvodný cestujúci a nový cestujúci spoločne a nerozdielne zodpovedajú za zaplatenie zvyšku ceny zájazdu a všetkých poplatkov, príplatkov a iných preukázateľných skutočných primeraných nákladov, ktoré vzniknú v súvislosti so zmenou cestujúceho a o ktorých ich cestovná kancelária informuje.
8 Zmena ceny zájazdu
Cena zájazdu sa môže zvýšiť, ak je presne určený spôsob výpočtu zvýšenia ceny, len ak sa zvýšia osobitné náklady bližšie špecifikované v § 19 ods. 2 zákona č. 170/2018 Z. z. (napríklad zmena cien pohonných látok) a ak sa v zmluve o zájazde uvádza, že cestujúci má právo na zníženie ceny podľa § 19 ods. 5 zákona č. 170/2018 Z. z. Jednoznačne a zrozumiteľne formulované oznámenie o zvýšení ceny zájazdu na trvanlivom nosiči spolu s odôvodnením a výpočtom zvýšenia ceny zájazdu musí byť cestujúcemu preukázateľne odoslané najneskôr 20 dní pred začatím zájazdu, inak cestovnej kancelárii nevznikne právo na zaplatenie rozdielu v cene zájazdu. Ak zvýšenie ceny presiahne 8 % ceny zájazdu, môže cestujúci od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného. Cestujúci si zároveň môže uplatniť práva vyplývajúce mu z bodu 9 tohto formulára. Ak si cestovná kancelária vyhradí právo na zvýšenie ceny, cestujúci má nárok na zníženie ceny, ak sa znížili príslušné náklady.
9 Zmena iných podmienok zmluvy o zájazde
Ak sa pred začatím zájazdu zmení niektorý zo základných znakov služieb cestovného ruchu alebo cestovná kancelária nemôže splniť osobitné požiadavky cestujúceho, na ktorých sa dohodli, informuje cestujúceho o navrhovaných zmenách a o ich vplyve na cenu zájazdu; a práve cestujúceho navrhované zmeny v primeranej lehote:
a) prijať (ak ich cestujúci v lehote podľa písmena b) neprijme, zmluva o zájazde zanikne), alebo
b) odstúpiť od zmluvy o zájazde bez zaplatenia odstupného a prijať náhradný zájazd:
- v rovnakej alebo vyššej kvalite, ktorá zodpovedá službám dohodnutým v pôvodnej zmluve o zájazde; alebo
- nižšej kvality alebo s nižšími nákladmi, pričom cestujúci má právo na primerané zníženie ceny zájazdu; alebo
– neprijať náhradný zájazd a následne si uplatniť právo na vrátenie všetkých platieb, ktoré boli uskutočnené cestujúcim, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy o zájazde.
10 Odstúpenie cestovnej kancelárie od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu cestujúcemu
Cestovná kancelária môže pred začatím zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu spôsobenú cestujúcemu týmto odstúpením, ak
a) počet účastníkov zájazdu je nižší ako minimálny počet účastníkov požadovaný podľa zmluvy o zájazde a cestovná kancelária odstúpi od zmluvy o zájazde v lehote určenej v zmluve o zájazde, najneskôr však
- 20 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá dlhšie ako 6 dní,
- 7 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá od 2 dní do 6 dní,
- 48 hodín pred začatím zájazdu, ak ide o cesty, ktoré trvajú menej ako 2 dni, alebo
b) neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti bránia cestovnej kancelárii plniť zmluvu o zájazde a cestovná kancelária oznámi cestujúcemu odstúpenie od zmluvy o zájazde bezodkladne pred začatím zájazdu.
11 Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim z dôvodu neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností
Cestujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde pred začiatkom poskytovania zájazdu bez zaplatenia odstupného, ak v cieľovom mieste alebo v jeho bezprostrednej blízkosti nastanú neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti (napríklad ak existujú vážne bezpečnostné problémy v destinácii), ktoré významne ovplyvnia poskytovanie zájazdu alebo prepravu cestujúcich do cieľového miesta. V takom prípade odstúpenia od zmluvy o zájazde má cestujúci nárok na vrátenie všetkých platieb, ktoré za zájazd zaplatil.
12 Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim bez uvedenia dôvodu
Cestujúci môže kedykoľvek pred začatím poskytovania zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde za primerané a odôvodnené odstupné. Cestovná kancelária je povinná vrátiť cestujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijala, znížené o odstupné. Ak ide o zmluvu uzatvorenú mimo prevádzkových priestorov, je cestujúci oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde aj bez uvedenia dôvodu a bez povinnosti zaplatiť odstupné v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy o zájazde (oprávnenie cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na zájazdy, ktorých cena je znížená z dôvodu ich poskytnutia v krátkom čase po uzatvorení zmluvy o zájazde).
13 Zodpovednosť za poskytnutie zájazdu
Ak niektorá zo služieb cestovného ruchu nie je poskytnutá v súlade so zmluvou o zájazde, zákonom č. 170/2018 Z. z. alebo ak nemá vlastnosti, ktoré cestujúci s ohľadom na ponuku a zvyklosti dôvodne očakával, je cestovná kancelária za podmienok vymedzených zákonom č. 170/2018 Z. z. povinná po oznámení cestujúceho alebo na základe vlastných zistení porušenia zmluvy o zájazde vykonať nápravu. Ak nápravu nevykoná, ponúkne cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu
a) rovnakej kvality alebo vyššej kvality, ako je uvedená v zmluve o zájazde, bez dodatočných nákladov pre cestujúceho, alebo
b) nižšej kvality, ako je uvedené v zmluve o zájazde, s poskytnutím primeranej zľavy.
Cestujúci môže odmietnuť náhradné služby cestovného ruchu ponúknuté cestovnou kanceláriou, ak náhradné služby cestovného ruchu nie sú porovnateľné so službami cestovného ruchu uvedenými v zmluve o zájazde alebo ponúknutá zľava z ceny zájazdu za služby cestovného ruchu nižšej kvality nie je primeraná. V tom prípade a ak poskytnutie náhradných služieb cestovného ruchu cestujúci nemôže z objektívnych dôvodov prijať, cestujúci pokračuje v užívaní služieb cestovného ruchu, ktoré sú predmetom oznámenia, a cestovná kancelária poskytne cestujúcemu primeranú zľavu z ceny služieb cestovného ruchu, ktoré boli predmetom oznámenia. Cestujúci môže od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného a požadovať vrátenie časti ceny zodpovedajúcej cene služieb cestovného ruchu, ktoré neboli poskytnuté riadne a včas, ak došlo k podstatnému porušeniu zmluvy o zájazde a cestovná kancelária neodstránila porušenie zmluvy o zájazde ani nezabezpečila cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu v primeranej lehote určenej cestujúcim. Ak v dôsledku neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností nie je možné zabezpečiť návrat cestujúceho podľa zmluvy o zájazde, cestovná kancelária znáša náklady na potrebné ubytovanie, ak je to možné rovnakej kategórie, v trvaní najviac troch nocí na jedného cestujúceho. Ak sú v osobitných predpisoch o právach cestujúcich platných pre príslušné dopravné prostriedky na návrat cestujúceho ustanovené dlhšie lehoty, uplatňujú sa tieto dlhšie lehoty. Obmedzenie nákladov sa nevzťahuje na osoby so zníženou pohyblivosťou a osoby, ktoré ich sprevádzajú, tehotné ženy, maloletých bez sprievodu alebo osoby, ktoré potrebujú osobitnú lekársku starostlivosť, ak bola cestovná kancelária o ich osobitných potrebách informovaná aspoň 48 hodín pred začatím zájazdu.
14 Zníženie ceny / náhrada škody cestujúcim
Cestujúci má tiež právo na zľavu z ceny zájazdu a/alebo na náhradu škody, ak služby cestovného ruchu neboli poskytnuté alebo neboli poskytnuté riadne.
15 Poskytnutie pomoci cestovnou kanceláriou
Cestovná kancelária je povinná bezodkladne poskytnúť pomoc cestujúcemu v ťažkostiach, a to aj pri neodvrátiteľných a mimoriadnych okolnostiach.
16 Úpadok cestovnej kancelárie
Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku, platby cestujúcich budú refundované. Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku po začatí poskytovania zájazdu a ak zájazd zahŕňa prepravu, zaistená je repatriácia cestujúcich. Cestovná kancelária uzatvorila zmluvu o ochrane pre prípad úpadku s poskytovateľom ochrany pre prípad úpadku Union poisťovňa, a. s., IČO: 31322051, Karadžičova 10 813 60 Bratislava, union@union.sk (ďalej len „Poskytovateľ ochrany pre prípad úpadku“). Cestujúci sa môže obrátiť na poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku, ak sú služby odmietnuté z dôvodu úpadku cestovnej kancelárie.
Zákon č. 170/2018 Z. z.
